Nehtové Studio
Domů Služby O nás Kontakt

Podmínky užití

Poslední aktualizace: 15. ledna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití (dále jen "Podmínky") upravují pravidla pro používání webových stránek a služeb provozovaných Nehtovým Studiem (dále jen "my", "naše" nebo "poskytovatel").

Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.

2. Informace o poskytovateli

Název: Nehtové Studio
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3, Česká republika
E-mail: [email protected]
Web: damfohyper.media

3. Vymezení pojmů

  • Poskytovatel: Nehtové Studio
  • Uživatel: každá osoba, která navštíví naše webové stránky nebo využije naše služby
  • Služby: kosmetické služby poskytované v našem studiu včetně manikúry, pedikúry a naращивание nehtů
  • Webové stránky: internetové stránky dostupné na doméně damfohyper.media

4. Rezervace a objednávky

4.1 Proces rezervace

Rezervaci služby můžete provést:

  • Prostřednictvím online formuláře na našich webových stránkách
  • E-mailem na [email protected]

4.2 Potvrzení rezervace

Po odeslání rezervace vám do 24 hodin zašleme e-mail s potvrzením nebo návrhem alternativního termínu. Rezervace je závazná až po našem potvrzení.

4.3 Změna nebo zrušení rezervace

Změnu nebo zrušení rezervace je možné provést nejpozději 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení později než 24 hodin před termínem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 50% ceny objednané služby.

5. Poskytování služeb

5.1 Rozsah služeb

Poskytujeme profesionální služby v oblasti péče o nehty, včetně:

  • Manikúra a pedikúra
  • Gelové nehty
  • Naращивание nehtů
  • Nail art a zdobení
  • SPA procedury

5.2 Kvalita služeb

Zavazujeme se poskytovat služby profesionálně, s péčí a v souladu s platnými hygienickými normami. Používáme pouze certifikované produkty a sterilní nástroje.

5.3 Kontraindikace

Některé služby nemusí být vhodné pro osoby s určitými zdravotními problémy. Pokud máte jakékoli zdravotní potíže, informujte nás o tom před začátkem ošetření.

6. Ceny a platba

6.1 Ceník

Aktuální ceny našich služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Služby. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

6.2 Způsob platby

Platbu za služby lze provést:

  • V hotovosti na místě
  • Platební kartou na místě
  • Bankovním převodem (po dohodě)

6.3 Změna cen

Vyhrazujeme si právo změnit ceny našich služeb. Na již potvrzené rezervace se vztahují ceny platné v době potvrzení rezervace.

7. Práva a povinnosti uživatele

7.1 Uživatel má právo:

  • Obdržet služby v dohodnutém čase a rozsahu
  • Být informován o povaze a průběhu služby
  • Kdykoli službu přerušit, pokud se cítí nekomfortně
  • Požádat o reklamaci v případě vady služby

7.2 Uživatel se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé údaje při rezervaci
  • Dostavit se na rezervovaný termín včas
  • Informovat o zdravotních problémech, které by mohly ovlivnit poskytnutí služby
  • Dodržovat pokyny personálu studia
  • Uhradit cenu za poskytnuté služby

8. Reklamace

8.1 Postup reklamace

V případě nespokojenosti se službou můžete uplatnit reklamaci:

  • Osobně v našem studiu
  • E-mailem na [email protected]
  • Poštou na adresu: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3

8.2 Lhůta pro reklamaci

Reklamaci služby můžete uplatnit do 7 dnů od poskytnutí služby.

8.3 Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku reklamace vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.

9. Autorská práva

Veškerý obsah našich webových stránek, včetně textů, obrázků, grafiky, loga a designu, je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo třetích stran, které nám poskytly licenci k jeho použití.

Uživatel není oprávněn kopírovat, distribuovat, publikovat nebo jinak používat obsah webových stránek bez našeho předchozího písemného souhlasu.

10. Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v našich dokumentech:

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies

11. Odpovědnost

11.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku:

  • Nezodpovědného chování uživatele
  • Neposkytnutí pravdivých informací o zdravotním stavu
  • Nedodržení pokynů pro péči po ošetření
  • Alergické reakce na produkty použité při ošetření (pokud uživatel o alergii nevěděl nebo nás neinformoval)

11.2 Vyloučení odpovědnosti za webové stránky

Poskytovatel se snaží udržovat informace na webových stránkách aktuální a přesné, ale negarantuje jejich úplnost, přesnost nebo aktuálnost. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku použití nebo nemožnosti použití webových stránek.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách. Významné změny vám budeme oznamovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu.

12.2 Řešení sporů

Případné spory vzniklé na základě těchto Podmínek budou řešeny především dohodou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.

12.3 Platnost

Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nezpůsobí to neplatnost ostatních ustanovení.

12.4 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

13. Kontakt

V případě dotazů k těmto Podmínkám nás kontaktujte:

Nehtové Studio
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

Nehtové Studio

Profesionální péče o vaše nehty v srdci Prahy od roku 2016.

Navigace

Domů Služby O nás Kontakt

Právní informace

Ochrana osobních údajů GDPR Cookies Podmínky užití

Kontakt

Vinohradská 125
130 00 Praha 3

[email protected]

© 2024 Nehtové Studio. Všechna práva vyhrazena.